Что входит в аудит сайта

Аудит сайта — это не «посмотрели глазами и написали, что не нравится дизайн». Это структурированная проверка: от техники и скорости до воронки заявок, аналитики и соответствия рекламе. Заказчик получает не абстрактное «улучшить UX», а список находок с приоритетами, скринами и оценкой трудозатрат на исправление.

Ниже — что входит в аудит в Бюро Батурина и какие блоки имеют смысл заказывать отдельно. Для самопроверки перед Директом используйте чек-лист аудита перед рекламой; если заявок нет в принципе — материал «Сайт не приносит заявки».

Зачем заказывать аудит, а не сразу «новый сайт»

Часть проблем решается за дни, а не месяцы: мёртвая форма, неверные цели в Метрике, hero на 2 MB, разрыв между объявлением и H1. Пересборка сайта при этом не нужна.

• Экономия бюджета — понимаете, что чинить, а что оставить.
• Основа для ТЗ — редизайн или доработка с цифрами, а не «сделайте красивее».
• Безопасный старт рекламы — P0-блокеры сняты до включения Директа.
• Аргументы для руководства — таблица «проблема → влияние на лиды → стоимость fix».

Аудит не заменяет разработку, но часто отсекает ненужную разработку. Это разовая инвестиция, которая окупается уже на первой неделе кампании с исправленной формой.

Блоки стандартного аудита

Базовый аудит сайта покрывает шесть зон. По итогам каждая находка получает статус OK / риск / блокер и приоритет P0 или P1.

1. Техника и доступность

• HTTPS, редиректы, битые ссылки, коды ответа посадочных из рекламы.
• Canonical, дубли www/без www, базовая индексация.
• Мобильная вёрстка: горизонтальный scroll, размер touch-элементов.

2. Скорость и Core Web Vitals

LCP, INP, CLS на mobile — отдельный отчёт с конкретными файлами и скриптами, которые тормозят первый экран. Hero, шрифты, сторонние виджеты.

3. Первый экран и оффер

H1, подзаголовок, визуал, соответствие целевой аудитории. Разрыв с текстами объявлений, если клиент уже ведёт или планирует Директ.

4. Формы и конверсия

• Тестовая отправка с desktop и mobile.
• Количество полей, маска телефона, страница «Спасибо».
• Доставка в CRM / почту / мессенджер.

5. Аналитика

Цели Метрики (форма, tel:, мессенджер), связка с Директом, UTM в заявке, расхождение CRM vs счётчик.

6. Доверие и контент

Кейсы, контакты, реквизиты, политика ПДн, актуальность цен и copyright.

Форматы аудита: экспресс и расширенный

Экспресс (1–2 дня) — все шесть блоков, фокус на P0 перед рекламой. На выходе: PDF или таблица, список правок «можно своими силами / нужна студия», ориентир по смете доработок.

Расширенный — плюс конкурентный блок (3–5 сайтов ниши), карта кликов и 5–10 сессий Webvisor, рекомендации по структуре услуг и контенту. Имеет смысл, если сайт «в целом живой», но конверсия просела или готовите редизайн.

1. Созвон: ниша, источники трафика, CRM, текущие кампании.
2. Автоматические и ручные проверки по чек-листу.
3. Тестовые заявки и прогон целей в Метрике.
4. Итоговый документ с P0/P1 и roadmap на 2–4 недели.

Что аудит не включает (и это нормально)

Чтобы ожидания совпали с результатом, важно понимать границы:

• Не входит полный SEO-продвижение и сбор семантики на 1000 запросов — только базовая оценка title/H1 и техники.
• Не входит настройка рекламных кампаний — только готовность сайта к трафику.
• Не входит юридическая экспертиза договоров и политики — проверяем наличие и ссылку у формы.
• Не входит внедрение правок — это отдельная смета после аудита.

Исправления можно делать поэтапно: сначала P0 (форма, цели, LCP), потом усиление кейсов и контента. Подробный чек-лист для самостоятельного прохода — в статье аудит перед рекламой.

Как использовать результаты аудита

Разделите рекомендации на два потока:

P0 — блокирует заявки. Чинить до масштабирования бюджета: не работает форма, нет ключевой цели, LCP > 4 сек на mobile, полный message mismatch с рекламой.

P1 — улучшает конверсию. Вторая очередь: второй CTA, WebP для изображений, кейсы выше fold, сокращение полей формы.

Если после P0 заявок всё ещё мало — смотрите системные причины в 12 причин, почему сайт не приносит заявки: оффер, трафик, квалификация лидов, процесс обработки в CRM.

Когда аудит особенно нужен

• Перед первым запуском Яндекс Директа на существующий сайт.
• После редизайна «заявок стало меньше».
• При расхождении «в CRM 20 лидов, в Директе 3 конверсии».
• Когда команда спорит «переделывать сайт или нет» — нужны факты, а не мнения.
• Перед масштабированием бюджета с 20 000 до 100 000 ₽/мес.

Заказать аудит сайта можно от 15 000 ₽. Для самопроверки начните с чек-листа перед рекламой; если проблема глубже воронки — диагностика «нет заявок» поможет расставить приоритеты.